Ne hagyjuk az utolsó pillanatra

Ez természetesen nagyban múlik az alapvető személyiségjegyeinken is, de ahogy más dolgokkal, a baleseti ügyintézéssel kapcsolatban is elmondható, hogy nem érdemes az utolsó pillanatig kitolni. A legjobb, ha a történések momentumában felveszünk minden adatot és körülményt.

Te is most fogsz autót vásárolni, és még nem tudod, hol lenne érdemes elintézni a kötelező gépjármű felelősségbiztosítást? Köss online KGFB-t, hogy minél kevesebb időd menjen el az ügyintézéssel, és minél több időt tudj az új autód társaságában tölteni.

Baleseti fotók

A kárbejelentés során a megfelelő dokumentáció kiemelt fontosságú. Nem mindegy, hogy mi szerepel a fotókon, hogy mennyire részletesen tudjuk bemutatni a baleset körülményeit, valamint, hogy mennyire részletgazdagok a bizonyításként felsoroltatott dokumentumok. Éppen ezért nem árt betartani a következő íratlan szabályokat:

• A fotókat lehetőleg vízszintes irányban készítsük, tehát a lenti oldal legyen a szélesebb.
• A gépjárműről készült fotók esetében törekedni kell arra, hogy az autó a fotó lehető legnagyobb részét töltse ki, valamint a rendszám jól kivehetően szerepeljen rajta.
• Amennyiben a konkrét sérülést, hibát fotózzuk, az lehetőleg minél részletesebben szerepeljen, de soha ne menjen a részletesség a beazonosíthatóság rovására.

A megfelelő biztosító kiválasztása

Amikor biztosítót választunk, a szempontok között kiemelt fontosságúnak kell lennie a kárügyintézés egyszerűségének is. Amennyiben nincs lehetőség online ügyintézésre, számolni kell azzal, hogy minden egyes probléma esetén személyesen be kell menni egy ügyfélszolgálatra, ahol pontról pontra újra el kell majd mesélni az eseményeket még annak ellenére is, ha ez egy komolyabb traumát okozott nekünk. Az online ügyintézés során azonban hamar túl eshetünk a kellemetlen procedúrán, és már csak arra kell koncentrálni, hogy mekkora összegű az okozott kár, és hogy az elbírálás alapján ki tehető felelőssé ezért.

Visszacsatolás

Mint minden szolgáltatásnál, a biztosítási ügyintézés során sem elhanyagolható, hogy milyen véleménnyel vannak róla azok, akiknek már egyszer legalább végig kellet menniük a folyamaton. Érdemes tehát mindenképpen olyan biztosítótársaság mellett letenni a voksodat, akik bizonyíthatóan könnyített ügyintézési eljárással dolgoznak, a felhasználóik pedig elégedettek a szolgáltatásokkal.